Politiques et procédures de LITTLE OLYMPIAN KIDS CAMPS

Inscription et désinscription

Nous comprenons que cela peut être un peu contraignant, mais nous voulons assurer la sécurité de votre enfant. Vous êtes prié de signer l'entrée et la sortie de votre enfant chaque jour. Cette mesure nous permet de suivre la présence de votre enfant pour des raisons de sécurité et de nous assurer que nous savons qui vient le chercher à la fin de la journée.

Sensibilisation aux noix

LITTLE OLYMPIAN KIDS CAMPS offre un environnement de camp sans noix. Aucun produit contenant des noix n'est autorisé au camp. Nous ne fournissons aucun aliment contenant des noix ou des produits à base de noix. La formation du personnel concernant les allergies potentiellement mortelles garantit une approche proactive de la sécurité alimentaire. Notre personnel est formé en RCR et en premiers soins afin de réagir de manière appropriée en cas de réaction anaphylactique.

Reçus

Dès que vous aurez complété votre inscription, vous recevrez un reçu officiel. Il sera envoyé par courriel avec votre confirmation.

Annulation d'inscription

Il n'y a pas de remboursement pour les inscriptions annulées, MÊME POUR LE COVID-19 ou d'autres virus communautaires. Seul un crédit est disponible, le cas échéant, veuillez lire les informations sur le crédit.

Remboursements

Il n'y a pas de remboursement pour les inscriptions annulées. En cas de fermeture due à des causes indépendantes de notre volonté, y compris mais sans s'y limiter : conditions météorologiques extrêmes, pannes de courant, incendies, pandémies, épidémies ou actions gouvernementales, aucun remboursement ne sera émis. En tant que petite organisation, les annulations et les changements rendent difficile la gestion de nos inscriptions et la planification du camp. Nous vous remercions de votre compréhension.

Violation par un campeur

Aucun remboursement ne sera émis pour les participants renvoyés du programme en raison d'une violation du code de conduite des campeurs. Les enfants doivent faire preuve de respect pour la dignité et les droits des autres campeurs et du personnel. Petits olympiens camps sportifs se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'inscription de tout enfant qui affiche un comportement violant les directives suivantes :

1) Tolérance zéro pour les agressions physiques et verbales, le harcèlement, la discrimination et les abus psychologiques.

2) Respect de la propriété d'autrui.

Crédit

Vous pouvez recevoir un crédit de 5 ans pour le montant total payé sans frais d'annulation tant que cela est effectué avant le 15 mai 2025 pour les camps d'été. Pour les problèmes liés au COVID ou à d'autres virus communautaires, vous recevrez un crédit de 5 ans. Votre crédit de camp est transférable à toute personne.

Modification de l'inscription

La date limite pour les modifications de votre inscription au camp est le 15 mai 2025. Après cette date, des frais de modification de 50 $ + taxes par changement et par enfant seront appliqués. Nous vous enverrons une confirmation par courriel de votre changement une fois que nous aurons reçu votre paiement.

Chèques postdatés

Vous pouvez payer les frais de camp par chèque postdaté. Cependant, veuillez noter que la place de votre enfant au camp pour cette semaine n'est pas garantie tant que votre chèque n'a pas été reçu et encaissé par la banque. Pour réserver votre place instantanément, veuillez compléter notre formulaire d'inscription en ligne et effectuer le paiement par carte de crédit. Sinon, vous courez le risque que le camp soit complet avant que votre chèque ne soit reçu.

Activités/événements programmés au camp

Les activités/événements programmés au camp peuvent changer ou ne pas être disponibles pour rattrapage en raison de causes indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter : pluie, mauvais temps ou conditions météorologiques extrêmes, pannes de courant, incendies, pandémies, épidémies ou actions gouvernementales. D'autres options de camp auront lieu. Aucun remboursement ou crédit ne sera émis.

Politique de chaleur extrême

Un avertissement de chaleur est automatiquement déclaré lorsque Environnement Canada prévoit un humidex de 40 ou plus pendant au moins deux jours consécutifs. Notre personnel comprend les effets néfastes d'une surexposition aux rayons du soleil et nous avons donc établi des politiques spécifiques qui protègent nos campeurs tout en leur permettant de profiter de l'extérieur. La sécurité des enfants sera toujours prioritaire par rapport aux activités du camp. Notre plan de leçon/activités de camp peut être ajusté en cas de conditions météorologiques extrêmes.

Pluie ou soleil

Tous les camps fonctionneront par temps de pluie ou de soleil. Nous n'offrons pas de remboursements ou de crédits pour les intempéries.

Administration des médicaments

Petits olympiens camps sportifs administrera des médicaments uniquement après que les parents auront rempli un formulaire de "DEMANDE D'ADMINISTRATION DE MÉDICAMENTS SUR ORDONNANCE". Ce formulaire donne la permission aux employés de Petits olympiens camps sportifs d'administrer des médicaments et/ou des injections d'urgence aux campeurs pendant les heures de camp selon les détails fournis sur le formulaire. L'administration des médicaments ne sera pas fournie sans ce formulaire complété et signé. Le parent/tuteur d'un campeur ayant un problème de santé grave est fortement encouragé à avoir une identification appropriée sur l'élève en tout temps (par exemple, bracelet Medic Alert) et est responsable de fournir, à l'avance, les médicaments/fournitures pour tout traitement nécessaire en cas de situation potentiellement mortelle. Ces problèmes de santé incluent, mais ne sont pas limités à, les allergies sévères et le choc anaphylactique, l'asthme sévère, les crises d'épilepsie et le diabète.

EpiPens, allergies potentiellement mortelles

Nous avons un dossier de sécurité parfait en matière de gestion des allergies potentiellement mortelles. Dans le climat actuel, c'est quelque chose de très courant. La formation du personnel concernant les allergies potentiellement mortelles garantit une approche proactive de la sécurité. Notre personnel est formé en RCR et en premiers soins afin de réagir de manière appropriée en cas de réaction anaphylactique. Veuillez vous assurer de remplir un formulaire de "DEMANDE D'ADMINISTRATION DE MÉDICAMENTS SUR ORDONNANCE" si votre enfant porte un EpiPen. Voir "Administration des médicaments" ci-dessus. Veuillez apporter deux (2) EpiPens et une (1) photo de votre enfant au camp. Votre enfant doit garder un EpiPen sur lui en tout temps (dans une banane) et nous garderons l'autre dans notre trousse de premiers soins, qui est toujours à proximité. Envoyer une petite photo de ce campeur est également très utile.

COVID-19, virus communautaires liés au COVID ou autres :

En cas de flambée, le Petit Olympien camp sportif suivra les directives COVID-19 de l'Ontario/Québec et mettra à jour ce site en conséquence. Suivez toutes les instructions et politiques en place dans chacune de nos installations – si des panneaux sont affichés ou des instructions spécifiques communiquées, veuillez vous conformer à ces directives. Veuillez ne pas assister à nos camps si vous ne vous sentez pas bien avec des symptômes de fièvre ou de rhume (cela s'applique aux parents/tuteurs en tant que spectateurs, participants et entraîneurs) – notre personnel demandera à toute personne présentant des symptômes de rhume ou de grippe de quitter le programme.